Első lépések
A sikeres munkahelyi kommunikáció csak egyetlen kérdésen múlik…
Mi az az egy kérdés, ami alapjaiban határozza meg a belső kommunikáció legfőbb irányait és jellegét?
Mi az az egy kérdés, ami alapjaiban határozza meg a belső kommunikáció legfőbb irányait és jellegét?
Ahogy ígértem korábbi cikkemben, maradunk az évindítás témakörénél, viszont ezúttal már visszakanyarodunk a belső kommunikációs ügyekhez – következzék 5 olyan trend, ami ugyan már tavaly elkezdődött, de idén várhatólag még erősebben jelen lesz minden munkahelyen! 1. Digitalizáció minden területen? A digitalizáció, mint jelenség, nem ma kezdődött, de sok munkahely még Bővebben……
Sokan már egészen gyermekkoruktól kezdve biztosak abban, hogy ügyvédek, orvosok vagy épp tanárok lesznek, míg mások a szülők példáját követve, az általuk kitaposott ösvényen viszik tovább az évtizedek alatt összegyűlt szaktudást – na, az én esetemre ezek közül egyik sem igaz, sőt, még az egyetemi HR tanulmányaim során is csak Bővebben……
Izgalmas időszakban élünk vállalati kommunikáció szempontjából: a különböző platformok és digitális toolok megjelenésével a belső és külső kommunikáció közti választóvonal egyre vékonyabbá válik, sőt egyes esetekben teljesen elhalványul. Egy céges csapatépítő vacsora fotója már nem csak a folyosói üzenőtáblán fér el, hanem Instagramon is megállja a helyét, de visszafelé is Bővebben……
A belső kommunikáció szakterületének egyik legnagyobb kihívása, hogy nagyon nehéz kézzelfogható, mérhető célokat rendelni hozzá. Míg mondjuk egy sales-es esetében könnyű egyből rávágni, hogy “15%-kal növelem az eladásokat a következő félévben“, addig például egy belső kommunikációs kampánynak sokkal kevésbé konkrét céljai és mérőszámai vannak a hatékonyságot illetően. A feladat azonban nem lehetetlen Bővebben……
Függetlenül attól, hogy milyen vállalatról vagy akár iparágról beszélünk, minden munkahely viszonylag hasonló kommunikációs csatornák kínálatából válogat belső kommunikáció céljából, különbség legfőképp abban van köztük, hogy ezek közül melyik mennyire hangsúlyosan, illetve milyen módon van kihasználva. Lássuk, mik a leggyakrabban előforduló kommunikációs csatornák napjainkban egy átlagos munkahelyen! E-mail Az e-mail a belső kommunikáció egyik állatorvosi Bővebben……
Egy kicsit HR, egy kicsit marketing, van benne némi pszichológia és szociológia is, valójában pedig a szervezet egészének a felelőssége, hogy hatékonyan, a vállalati stratégia szerves részeként működjön – vajon mi lehet a szóban forgó terület? Természetesen nem más, mint a belső kommunikáció, egy viszonylag nehezen definiálható, ám annál fontosabb szelete a sikeres munkahelyi működésnek. Belső kommunikáció az, ahogy kapcsolatba lépsz a Bővebben……